Bankowość internetowa to zdalny dostęp do usług bankowych przez serwis internetowy banku, najczęściej za pomocą przeglądarki. Pozwala m.in. sprawdzać saldo i historię rachunku, wykonywać przelewy, zarządzać kartami, oszczędnościami i innymi produktami oraz zmieniać wybrane ustawienia bez wizyty w oddziale.
Co można zrobić w bankowości internetowej?
Zakres funkcji zależy od banku i rodzaju rachunku. Z poziomu serwisu internetowego użytkownik może zwykle sprawdzić stan konta i historię operacji, wykonać przelew, pobrać wyciąg, zarządzać kartą oraz obsługiwać część posiadanych produktów finansowych.
Bankowość internetowa jest szczególnie istotna przy codziennym korzystaniu z konta osobistego oraz prowadzeniu rozliczeń przez konto firmowe. Dokładny zakres dostępnych operacji określa jednak dany bank.
Jak działa dostęp do banku przez Internet?
Klient loguje się do oficjalnego serwisu transakcyjnego banku i przechodzi proces uwierzytelnienia. W zależności od wykonywanej czynności bank może wymagać dodatkowego potwierdzenia tożsamości lub operacji, np. za pomocą aplikacji mobilnej, kodu albo innego mechanizmu autoryzacji.
Przepisy dotyczące usług płatniczych przewidują stosowanie silnego uwierzytelniania klienta m.in. przy dostępie do rachunku online i wykonywaniu określonych elektronicznych transakcji płatniczych.
Bankowość internetowa a bankowość mobilna
Bankowość internetowa i mobilna umożliwiają zdalne zarządzanie finansami, ale wykorzystują inne kanały dostępu. Bankowość internetowa działa przede wszystkim przez stronę WWW otwieraną w przeglądarce, natomiast bankowość mobilna opiera się na aplikacji instalowanej na smartfonie lub tablecie.
W wielu bankach oba kanały współpracują ze sobą. Przykładowo aplikacja może służyć do zatwierdzania logowania lub przelewu wykonywanego w serwisie internetowym. Zakres takich funkcji różni się między bankami, co można sprawdzić na stronach poszczególnych instytucji, np. w opisie Banku Millennium.
Jak bezpiecznie korzystać z bankowości internetowej?
Przed zalogowaniem należy upewnić się, że używany jest oficjalny adres serwisu banku. Nie należy podawać danych logowania po wejściu na stronę z przypadkowego linku otrzymanego w wiadomości, a treść komunikatów autoryzacyjnych warto dokładnie sprawdzać przed zatwierdzeniem operacji.
- nie udostępniaj loginu, hasła ani kodów autoryzacyjnych innym osobom,
- aktualizuj system, przeglądarkę i oprogramowanie urządzenia,
- uważaj na wiadomości podszywające się pod bank,
- sprawdzaj dane przelewu przed jego zatwierdzeniem,
- korzystaj z zabezpieczeń i powiadomień oferowanych przez bank.
Czy korzystanie z bankowości internetowej jest płatne?
Sam dostęp do serwisu internetowego może być oferowany bez oddzielnej opłaty, ale poszczególne operacje wykonywane w tym kanale mogą podlegać taryfie banku. Dotyczy to przykładowo niektórych rodzajów przelewów lub dodatkowych usług.
Dlatego warto sprawdzić tabelę opłat i prowizji konkretnego rachunku. Pomocne może być również zestawienie sposobów, jak ograniczyć opłaty za konto bankowe.
Co warto zapamiętać?
Bankowość internetowa umożliwia obsługę rachunku i wielu usług bankowych przez Internet bez wizyty w placówce. Jej funkcjonalność zależy od banku, a bezpieczne korzystanie wymaga przede wszystkim logowania wyłącznie przez oficjalny serwis, ochrony danych uwierzytelniających i uważnego zatwierdzania operacji.
Źródła
Sprawdź pozostałe pojęcia finansowe
Poznaj pojęcia związane z bankowością, kredytami, kontami, oszczędzaniem, płatnościami i finansami osobistymi.
Przejdź do słownika →