Aplikacja bankowa to program mobilny udostępniany przez bank, który pozwala klientowi korzystać z rachunku i wybranych usług finansowych na smartfonie lub tablecie. Zależnie od banku może umożliwiać m.in. sprawdzanie salda i historii operacji, wykonywanie przelewów, zarządzanie kartami, autoryzowanie transakcji oraz korzystanie z płatności mobilnych.
Co to jest aplikacja bankowa?
Aplikacja bankowa jest jednym z kanałów bankowości elektronicznej. Zapewnia dostęp do usług banku z urządzenia mobilnego bez konieczności korzystania z tradycyjnego serwisu internetowego lub wizyty w oddziale.
Zakres funkcji zależy od konkretnego banku i rodzaju rachunku. Przy wyborze konta osobistego warto więc porównywać nie tylko opłaty, ale również możliwości oferowanej aplikacji mobilnej.
Do czego służy aplikacja bankowa?
Podstawowym zadaniem aplikacji jest umożliwienie zdalnego zarządzania finansami. Typowe funkcje obejmują:
- sprawdzanie salda i historii transakcji,
- wykonywanie przelewów,
- zarządzanie kartami i limitami transakcji,
- potwierdzanie operacji bankowych,
- korzystanie z BLIK-a lub innych płatności mobilnych,
- kontakt z bankiem i odbieranie powiadomień.
Niektóre aplikacje oferują także dodatkowe usługi, np. obsługę produktów oszczędnościowych, wymianę walut czy zakup usług niezwiązanych bezpośrednio z rachunkiem.
Jak działa logowanie i autoryzacja w aplikacji?
Przed rozpoczęciem korzystania z aplikacji bank zwykle wymaga jej aktywacji i powiązania z konkretnym klientem lub urządzeniem. Późniejszy dostęp może być zabezpieczony kodem PIN, hasłem albo biometrią urządzenia, np. odciskiem palca lub rozpoznawaniem twarzy.
Aplikacja może również służyć do zatwierdzania przelewów, płatności internetowych i innych operacji. Dokładny sposób uwierzytelniania zależy jednak od rozwiązania stosowanego przez dany bank.
Aplikacja bankowa a bankowość internetowa
Aplikacja bankowa jest instalowana na urządzeniu mobilnym, natomiast z bankowości internetowej najczęściej korzysta się przez przeglądarkę. Oba kanały mogą udostępniać podobne funkcje, ale ich zakres nie zawsze jest identyczny.
Aplikacje są projektowane przede wszystkim z myślą o smartfonach i często wykorzystują funkcje urządzenia, takie jak biometria, aparat czy powiadomienia. W praktyce mogą być podstawowym narzędziem do codziennej obsługi rachunku, również w przypadku kont młodzieżowych.
Jak bezpiecznie korzystać z aplikacji bankowej?
Aplikację należy pobierać wyłącznie z zaufanego źródła wskazanego przez bank i regularnie ją aktualizować. Nie należy instalować programów przesyłanych w wiadomościach przez osoby podające się za pracowników banku ani przekazywać innym danych logowania, kodów autoryzacyjnych czy kodów BLIK.
Przed zatwierdzeniem operacji warto zawsze sprawdzić jej kwotę, odbiorcę i pozostałe dane. Podejrzaną prośbę o instalację dodatkowego oprogramowania lub podanie danych dostępowych najlepiej zweryfikować bezpośrednio z bankiem za pomocą oficjalnego kanału kontaktu.
Na co zwrócić uwagę przy wyborze aplikacji bankowej?
Znaczenie mają przede wszystkim funkcje potrzebne użytkownikowi, sposób logowania i zatwierdzania operacji, możliwość zarządzania kartą, obsługa płatności mobilnych oraz łatwość korzystania z aplikacji. Warto również sprawdzić, czy wszystkie najważniejsze czynności można wykonać bez przechodzenia do bankowości internetowej lub kontaktu z infolinią.
Możliwości aplikacji mogą zmieniać się wraz z jej aktualizacjami, dlatego przed wyborem rachunku warto zweryfikować aktualną funkcjonalność bezpośrednio w materiałach banku.
Źródła
Sprawdź pozostałe pojęcia finansowe
Poznaj pojęcia związane z bankowością, kredytami, kontami, oszczędzaniem, płatnościami i finansami osobistymi.
Przejdź do słownika →